{"id":1643,"date":"2024-01-30T15:02:17","date_gmt":"2024-01-30T20:02:17","guid":{"rendered":"https:\/\/titanwaterheaterfl.com\/faq\/"},"modified":"2024-02-13T08:26:54","modified_gmt":"2024-02-13T13:26:54","slug":"preguntas-mas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/titanwaterheaterfl.com\/es\/preguntas-mas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas m\u00e1s Frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t
Si tiene alguna pregunta, lea nuestras preguntas frecuentes para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestros productos y encontrar las respuestas a las preguntas que tenga.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Ver tabla aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\r\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Monof\u00e1sico (Sencillo).<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t S\u00ed, cumplimiento #499.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t S\u00ed, NSF \/ ANSI-372 certificado.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Diez a\u00f1os en carcasa; Un a\u00f1o en componentes.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Aproximadamente entre 10 y 20 a\u00f1os, dependiendo de la calidad del agua, el uso y el medio ambiente.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t S\u00ed, sin llamas ni gas y no se activar\u00e1 con grifos con fugas.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t No.<\/p>\r\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Aproximadamente un 60% del costo de calentamiento de agua en comparaci\u00f3n con un calentador convencional.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t El peso var\u00eda de 8 libras a 12 libras.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Alto 10″ x Ancho 7″ x Profundidad 2.75″.<\/p>\r\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t H 12″ x W 9″ x D 4.75″.<\/p>\r\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Depende del modelo, ver especificaciones.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t El control del modo de energ\u00eda se puede ajustar para aumentar o disminuir la temperatura del agua.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t El agua que pasa por el calentador se calienta instant\u00e1neamente. El tiempo vendr\u00e1 determinado por la distancia que debe recorrer el agua. (Ej. Si la unidad est\u00e1 a 20 pies del punto de uso, el agua en la tuber\u00eda entre la unidad y el punto de uso debe eliminarse primero para que llegue all\u00ed aproximadamente 20 segundos despu\u00e9s de abrir el agua, pero despu\u00e9s disfrutar\u00e1s de agua caliente sin fin, incluso si mam\u00e1 enciende la lavadora, pap\u00e1 decide sumergirse en la ba\u00f1era y tu hermana necesita lavarse el cabello).<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t 1\/2″ y 3\/4″ en los modelos serie 4.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t 1\/2″ y 3\/4″ en los modelos serie 4.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t La plomer\u00eda requiere una l\u00ednea de entrada desde la tuber\u00eda principal y otra de salida a la casa (igual que un calentador de agua convencional). Consulte siempre con un electricista profesional calificado.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Somos un centro de reparaci\u00f3n calificado. Hay dos tarifas de $75,00 y $85,00 (m\u00e1s los gastos de env\u00edo a trav\u00e9s de UPS Ground y una garant\u00eda adicional de 1 a\u00f1o).<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Nuestras unidades son los calentadores de agua sin tanque originales. Hemos estado construyendo calentadores de agua sin tanque aqu\u00ed en los Estados Unidos durante un cuarto de siglo. Dise\u00f1amos, desarrollamos y probamos todas nuestras propias unidades y buscamos constantemente mejores formas de mejorar. Una mejora importante ha sido el controlador PID, este dise\u00f1o hace que la tecnolog\u00eda de encendido\/apagado anterior quede obsoleta.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t 60 % de ahorro en energ\u00eda para calentar agua (calentar el agua representa el 25 % de la factura de energ\u00eda de un hogar promedio), ahorro de espacio, f\u00e1cil de instalar, no requiere ventilaci\u00f3n, no hay puntos ni piezas m\u00f3viles, todo cobre y lat\u00f3n en el interior, sin tanque (por lo que no se rompe por oxidaci\u00f3n ni causa inundaciones), no se acopla al grifo que gotea, calienta el agua solo cuando es necesario, suministro ilimitado de agua caliente, elementos calefactores blindados para mayor confiabilidad y larga vida \u00fatil.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t No, Tankless USA INC. no ofrece servicios de instalaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Cualquier fontanero autorizado puede instalar esta unidad, ya que es m\u00e1s f\u00e1cil y menos complicado de instalar que un calentador de agua convencional. Se necesita un electricista autorizado si no hay un tomacorriente de 220 voltios. Tambi\u00e9n obtenga todos los permisos para garantizar que la instalaci\u00f3n se haya realizado correctamente y seg\u00fan el C\u00f3digo El\u00e9ctrico Nacional y local.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Extremadamente fiable, f\u00e1cil y econ\u00f3mico.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t No, producir\u00e1 agua ilimitada a un ritmo constante.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Todos los pedidos que recibimos antes de las 4:00 p. m., hora del Este, se env\u00edan por UPS terrestre. Normalmente dentro de Florida demora un d\u00eda h\u00e1bil y en otros estados entre dos y tres d\u00edas.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Tiene un 99,5% de eficiencia energ\u00e9tica.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Un elemento calefactor blindado.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t S\u00ed, siga todas las instrucciones y contrate a un plomero y electricista autorizado para obtener todos los permisos necesarios.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Muy resistente. Carcasa de lat\u00f3n e interior de cobre y lat\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t No, la ventilaci\u00f3n es necesaria como lo requieren los calentadores de agua de tanque convencionales.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Casas, apartamentos, condominios, hospitales, barcos, salones de belleza, laboratorios, caravanas, oficinas, hospitales, restaurantes, f\u00e1bricas, escuelas, en cualquier lugar donde se necesite agua caliente.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t Los calentadores de agua sin tanque Stiebel Eltron se venden a trav\u00e9s de una empresa distribuidora o de distribuci\u00f3n mayorista de plomer\u00eda como Tankless USA Inc.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t S\u00ed. Para obtener una colecci\u00f3n completa de todos nuestros v\u00eddeos disponibles, consulte nuestro canal de YouTube<\/a>.<\/p>\r\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Los modelos Tempra\u00ae<\/a>,\u00a0DHC<\/a> y\u00a0DHC-E<\/a>\u00a0se deben conectar verticalmente con las conexiones de agua hacia abajo \u00fanicamente. Los modelos Mini\u2122<\/a> se pueden conectar con las tuber\u00edas hacia arriba o hacia abajo, pero nunca de lado.<\/p>\r\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t En todos los modelos, es necesario quitar la tapa para acceder al reinicio de seguridad t\u00e9rmica. ASEG\u00daRESE DE DESCONECTAR LA ENERG\u00cdA ANTES DE ABRIR LA CAJA<\/strong>. En los modelos Tempra\u00ae<\/a> y DHC-E<\/a>, los botones de reinicio t\u00e9rmico de seguridad son peque\u00f1os botones rojos o grises ubicados en la parte superior de cada recipiente calefactor de cobre. En los modelos\u00a0DHC<\/a>\u00a0, los botones de reinicio se encuentran en la parte superior derecha del recipiente de calentamiento. En los modelos\u00a0Mini\u2122<\/a>, el bot\u00f3n de reinicio t\u00e9rmico de seguridad es un bot\u00f3n negro, plano y redondo ubicado entre el bloque de cableado y la tuber\u00eda de conexi\u00f3n de agua.<\/p>\r\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t S\u00ed, pero no olvides que es una unidad el\u00e9ctrica que debe protegerse de los elementos. Inst\u00e1lelo de manera que est\u00e9 protegido de la lluvia, temperaturas bajo cero y bichos. \u00a1Las lagartijas fritas no son buenas!<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t No, estas unidades el\u00e9ctricas sin tanque no requieren ventilaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Los calentadores de agua el\u00e9ctricos sin tanque Stiebel Eltron est\u00e1n dise\u00f1ados para una vida \u00fatil muy larga, pero la esperanza de vida real se ver\u00e1 directamente afectada por la calidad y el uso del agua. Si a\u00fan no conoce la calidad de su agua, le recomendamos realizar una prueba (es posible que su departamento de agua pueda ayudarlo). La instalaci\u00f3n de un suavizante sin sal o un filtro en l\u00ednea puede prolongar la vida \u00fatil de su unidad. Stiebel Eltron recomienda el Scale TAC-ler<\/a> (nuestro n\u00famero de pieza 692442) para este prop\u00f3sito. Para garantizar un flujo de agua constante, recomendamos verificar y eliminar peri\u00f3dicamente cualquier sarro y suciedad en los aireadores del grifo y los cabezales de ducha, y en la rejilla del filtro de la unidad. Dependiendo de la dureza del agua, es posible que sea necesario eliminar la acumulaci\u00f3n de sarro de la unidad cada seis meses a un a\u00f1o. Esto prolongar\u00e1 la vida \u00fatil de su calentador de agua y ayudar\u00e1 a garantizar un rendimiento \u00f3ptimo. Recomendamos nuestro\u00a0kit de descalcificaci\u00f3n Flow-aide<\/a>\u00a0(nuestro n\u00famero de pieza 540000) para este prop\u00f3sito. Alternativamente, se puede usar vinagre blanco o CLR\u00ae Calcium, Lime & Rust Remover. M\u00e1s informaci\u00f3n sobre la calidad del agua.<\/a><\/p>\r\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Nuestros calentadores de agua m\u00e1s peque\u00f1os para el punto de uso tienen un tama\u00f1o que se adapta a la temperatura deseada del agua caliente, la temperatura del agua subterr\u00e1nea entrante y el caudal en el dispositivo. Nuestros calentadores de agua m\u00e1s grandes y sofisticados se dimensionan de acuerdo con la temperatura m\u00e1xima de agua caliente deseada, la temperatura del agua subterr\u00e1nea entrante y la cantidad de ba\u00f1os o electrodom\u00e9sticos que se suministrar\u00e1n. Consulta la gu\u00eda de tallas<\/a> de cada modelo.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Recomendamos que los propietarios contraten a un plomero y un electricista autorizado para instalar los calentadores de agua sin tanque Stiebel Eltron.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Los calentadores de agua sin tanque Stiebel Eltron deben estar cableados.<\/p>\r\n\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfEs monof\u00e1sico o trif\u00e1sico?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfLa unidad ha sido probada seg\u00fan los est\u00e1ndares UL?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfCumple con los est\u00e1ndares ANSI\/bajo contenido de plomo?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfCu\u00e1l es la garant\u00eda?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfCu\u00e1l es la vida \u00fatil esperada de la unidad?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfEs seguro para los ni\u00f1os?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfEmitir\u00e1 alguna radiaci\u00f3n?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfCu\u00e1l es el ahorro de energ\u00eda?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfCu\u00e1l es el peso de la unidad?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfCuales son las medidas de la unidad?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfCu\u00e1les son las medidas de la caja para el env\u00edo?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfCu\u00e1ntos galones de agua caliente por minuto producir\u00e1?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfCu\u00e1l es la temperatura del agua?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda el agua en calentarse lo suficiente para ducharse?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfDe qu\u00e9 tama\u00f1o es la entrada?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfDe qu\u00e9 tama\u00f1o es la salida?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfSe puede reemplazar un calentador tradicional por un calentador sin tanque sin necesidad de trabajos el\u00e9ctricos o de plomer\u00eda adicionales?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfQu\u00e9 sucede si necesito reparar mi calentador de agua sin tanque Titan despu\u00e9s de la garant\u00eda?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfPor qu\u00e9 deber\u00eda comprar su producto y no el de la competencia?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfPor qu\u00e9 deber\u00eda comprar el calentador de agua sin tanque en lugar del calentador de agua convencional?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfLo instalas?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfQui\u00e9n puede instalar esto por m\u00ed?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfEs confiable esta unidad?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfExiste un l\u00edmite en cuanto de cu\u00e1nto tiempo producir\u00e1 agua caliente?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> Si hago el pedido hoy, \u00bfcu\u00e1nto tiempo pasar\u00e1 antes de recibir mi calentador?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfEs energ\u00e9ticamente eficiente?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfQu\u00e9 es lo que realmente calienta el agua?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfViene con instrucciones de instalaci\u00f3n?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfQu\u00e9 resistencia tiene la unidad al agua dura?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfNecesita una ventilaci\u00f3n exterior como los calentadores de agua tradicionales?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfCu\u00e1les son las aplicaciones donde se puede utilizar este calentador de agua?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
Stiebel Eltron<\/h3>\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfD\u00f3nde puedo comprar un calentador de agua sin tanque Stiebel Eltron?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfTiene alg\u00fan recurso de v\u00eddeo disponible?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfSe pueden instalar horizontalmente las tuber\u00edas de agua de un calentador de agua sin tanque Stiebel Eltron?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> Si se ha disparado el interruptor de seguridad t\u00e9rmica de mi calentador de agua, \u00bfD\u00f3nde est\u00e1n ubicados los botones de reinicio y c\u00f3mo lo reinicio?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfSe puede instalar mi calentador de agua el\u00e9ctrico sin tanque Stiebel Eltron en exteriores?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfEs necesario ventilar mi calentador de agua el\u00e9ctrico sin tanque Stiebel Eltron?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfCon qu\u00e9 frecuencia y c\u00f3mo desinstalo mi calentador de agua sin tanque?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfQu\u00e9 tama\u00f1o de calentador de agua el\u00e9ctrico sin tanque Stiebel Eltron es apropiado para mi aplicaci\u00f3n?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfPuedo instalar mi propio calentador de agua el\u00e9ctrico sin tanque Stiebel Eltron?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfLos calentadores de agua el\u00e9ctricos sin tanque Stiebel Eltron est\u00e1n enchufados o cableados?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i> \u00bfCu\u00e1l es la temperatura m\u00e1xima que pueden alcanzar los calentadores de agua el\u00e9ctricos sin tanque Stiebel Eltron?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t